Tecnologia da informação

POLÍTICAS

POLÍTICAS DE USO E ACESSO

• Política de uso de e-mail
• Política de segurança da informação
• Política de acesso às informações
• Política de gestão da informação

INFRAESTRUTURA

• Servidores
• VPN

IMPLANTAÇÃO

SISTEMAS

• Bizagi
• FIDI
• Mantis
• Spiceworks
• Wiki

IMPLANTAÇÃO

CONFIGURAÇÕES

• Configuração e vídeo conferência

MV

CADASTRO E AUTORIZAÇÃO

• Criação de usuários no MV
• Autorização em perfil do usuário MV
• Liberação de acesso a telas MV
• Autorização em agendas ambulatoriais

ATUALIZAÇÕES

• Renovação de chave no MV
• Atualização de carga SIGTAP
• Atualização do pacote SUS
• Atualização do pacote CEP
• Atualização Hemoplus

OPERACIONAL

• Abertura de chamado no MV
• MOVDOC - Movimentação de documentos
• Liberar prescrição médica
• Liberar para evoluir, quando não finalizado

SUPORTE

CADASTROS

• Criação de usuários na rede local
• Criação de usuários no TS

CONFIGURAÇÕES

• Configurações de e-mail
• Configuração de Scanner

INFRAESTRUTURA

• Limpar cache SQUID
• Configuração do SQUID
• Gerar banco de treinamento
• Criação da infraestrutura de setores no AD
• Criação de pasta setorial no servidor de arquivos

PROCEDIMENTOS

• Scannear documento em rede

SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

• Erro de SSL no TS
• Troca de Papel de Parede

DOCUMENTAÇÃO

• Documentação do Projeto Feedback
• Documentação de Infraestrutura
• Documentação da Coordenação de Protocolos Assistenciais
• Regulamento Interno