Edição das 11h08min de 2 de junho de 2016

BIZAGI MODELER

Bizagi Modeler é uma aplicação freeware para desenvolvimento de diagramas, documentos e simulação de processos em um padrão de formatação conhecido como, em tratução livre, Notação de Modelo de Processo de Negócio ou do inglês Business Process Model and Notation (BPMN).

FLUXOGRAMA

Os diagramas de fluxo, são uma das funções mais utilizadas nesta ferramenta, é o diagrama de fluxo tende a mapear todas as etapas do processo, permitindo mapeamento do macro e dos micro processos que envolvem um fluxo, permitindo ainda a possibilidade de vinculo entre múltiplos processos, assim é possível iniciar o mapeamento do macro processo e vincular-lo aos subprocessos, tornando o entendimento fluido, evitando má compreensão dos envolvidos no processo dando a estes um material de referência para guiar as suas ações.

PROJETO DE IMPLANTAÇÃO

DESEJO

Inculturar a criação de documentos de fácil compreensão visual, facilitando a compreensão de todos aos processos de negócio.

OBJETIVO

1. Padronizar o desenho de processos utilizando uma ferramenta e a notação adequada;
2. Ser capaz de compreender os conceitos fundamentais de BPM;
3. Conhecer os principais conceitos da notação BPMN (Business Process Management Notation);
4. Ser capaz de identificar os principais elementos que compõem a notação BPMN;
5. Conhecer os recursos de documentação dos fluxos modelados, permitindo um maior detalhamento das atividades inerente aos processos, contemplando procedimentos, formulário, legislações, anexos, etc...

PUBLICO ALVO

Visa-se atingir todos os interessados em trabalhar com modelagem de processos de negócio, em especial, um público que não tenha muita experiência com diagramação de fluxos de trabalho, utilizando a notação BPMN associada a uma ferramenta adequada, haja visto que esta não é uma noção muito simples. Buscamos aqui reduzir os elementos utilizados dentro da notação, comprovando que é possível realizar a modelagem de fluxos de trabalho orientado ao negócio, sem necessariamente utilizar todos os elementos presente na notação.

SIMBOLOGIA

OBJETOS DE FLUXO

OBJETO DE EVENTOS	Descreve eventos durante o processo do negócio Afetam o fluxo do processo e geralmente possuem uma causa ou inpacto
OBJETO DE ATIVIDADES	É um termo genérico para um trabalho executado Descreve basicamente atividades como: tarefas, ações e sub-processos
OBJETO DE DECISÕES	Controla as divergências ou convergências na sequencia de um fluxo, determinando os trajetos aos quais o fluxo deve seguir mediante a necessidade de uma tomada de decisão ou uma determinação

OBJETOS DE CONEXÃO

OBJETO DE FLUXO DE SEQUENCIA	Usado para mostrar a ordem com que as atividades são executadas no processo.
OBJETO DE FLUXO DE MENSAGEM	Usado para mostrar o fluxo das mensagens entre dois participantes diferentes que os emitem e recebem (integração entre pools).
OBJETO DE FLUXO DE ASSOCIAÇÃO	Usado para mostrar o fluxo das mensagens entre dois participantes diferentes que os emitem e recebem (integração entre pools).

OBJETOS DE ESTRUTURAÇÃO

BASE DO FLUXOGRAMA

O objeto essencial do diagrama é o Pool, é a base essencial, é sobre ele que todo o fluxo será mapeado.

A seta demostra o titulo do diagrama. É onde é colocado o nome do fluxo a ser desenvolvido.

1. Representa todo um conjunto de atividades no contexto do processo
2. É um elemento gráfico, utilizado para dividir os conjuntos específicos de atividades que podem, ou não, ter interligações

SEPARADOR DE CATEGORIA

Este objeto é a Lane, ela permite uma subdivisão dentro de um pool, usado para organizar e categorizar as atividades, distinguindo os atores no processo.

SEPARADOR DE ETAPA

Este objeto é o Milestone, ela permite uma subdivisão dentro de um pool, usado para organizar e evidenciar etapa no processo.

EXEMPLOS

SEPARADOR DE DECISÃO

Neste exemplo é demostrado um pondo de decisão. A partir do tipo de resposta dado ao questionamento o fluxo do processo toma uma distinta linha de continuação no processo.

FLUXOGRAMA COMPLETO

Neste exemplo é demostrado como um fluxo pode ser mapeado, distinguindo todas as categorias, deixando visualmente bem claro, respondendo intuitivamente diversos questionamentos, tais como:

• Onde o processo se inicia?
• Onde o processo finaliza?
• Quais são as responsabilidades de cada um dos atores no processo?
• Quem toma decisão sobre determinada autorização?
• A quem devo me reportar em determinada etapa?

Dentre outros...

REFERÊNCIAS

Webite Bizagi

Wikipédia Bizagi

Wikipédia BPM

CRÉDITOS