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Edição atual tal como às 18h55min de 2 de junho de 2016
Índice
BIZAGI MODELER
Bizagi Modeler é uma aplicação freeware para desenvolvimento de diagramas, documentos e simulação de processos em um padrão de formatação conhecido como, em tratução livre, Notação de Modelo de Processo de Negócio ou do inglês Business Process Model and Notation (BPMN).
FLUXOGRAMA
Os diagramas de fluxo, são uma das funções mais utilizadas nesta ferramenta, é o diagrama de fluxo tende a mapear todas as etapas do processo, permitindo mapeamento do macro e dos micro processos que envolvem um fluxo, permitindo ainda a possibilidade de vinculo entre múltiplos processos, assim é possível iniciar o mapeamento do macro processo e vincular-lo aos subprocessos, tornando o entendimento fluido, evitando má compreensão dos envolvidos no processo dando a estes um material de referência para guiar as suas ações.
PROJETO DE IMPLANTAÇÃO
DESEJO
Inculturar a criação de documentos de fácil compreensão visual, facilitando a compreensão de todos aos processos de negócio.
OBJETIVO
- Padronizar o desenho de processos utilizando uma ferramenta e a notação adequada;
- Ser capaz de compreender os conceitos fundamentais de BPM;
- Conhecer os principais conceitos da notação BPMN (Business Process Management Notation);
- Ser capaz de identificar os principais elementos que compõem a notação BPMN;
- Conhecer os recursos de documentação dos fluxos modelados, permitindo um maior detalhamento das atividades inerente aos processos, contemplando procedimentos, formulário, legislações, anexos, etc...
PUBLICO ALVO
Visa-se atingir todos os interessados em trabalhar com modelagem de processos de negócio, em especial, um público que não tenha muita experiência com diagramação de fluxos de trabalho, utilizando a notação BPMN associada a uma ferramenta adequada, haja visto que esta não é uma noção muito simples. Buscamos aqui reduzir os elementos utilizados dentro da notação, comprovando que é possível realizar a modelagem de fluxos de trabalho orientado ao negócio, sem necessariamente utilizar todos os elementos presente na notação.
SIMBOLOGIA
OBJETOS DE FLUXO
OBJETO DE EVENTOS |
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OBJETO DE ATIVIDADES |
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|
OBJETO DE DECISÕES |
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OBJETOS DE CONEXÃO
OBJETO DE FLUXO DE SEQUENCIA | Usado para mostrar a ordem com que as atividades são executadas no processo. | |
---|---|---|
OBJETO DE FLUXO DE MENSAGEM | Usado para mostrar o fluxo das mensagens entre dois participantes diferentes que os emitem e recebem (integração entre pools). | |
OBJETO DE FLUXO DE ASSOCIAÇÃO | Usado para mostrar o fluxo das mensagens entre dois participantes diferentes que os emitem e recebem (integração entre pools). |
OBJETOS DE ESTRUTURAÇÃO
BASE DO FLUXOGRAMA
O objeto essencial do diagrama é o Pool, é a base essencial, é sobre ele que todo o fluxo será mapeado.
A seta demostra o titulo do diagrama. É onde é colocado o nome do fluxo a ser desenvolvido.
- Representa todo um conjunto de atividades no contexto do processo
- É um elemento gráfico, utilizado para dividir os conjuntos específicos de atividades que podem, ou não, ter interligações
SEPARADOR DE CATEGORIA
Este objeto é a Lane, ela permite uma subdivisão dentro de um pool, usado para organizar e categorizar as atividades, distinguindo os atores no processo.
SEPARADOR DE ETAPA
Este objeto é o Milestone, ela permite uma subdivisão dentro de um pool, usado para organizar e evidenciar etapa no processo.
EXEMPLOS
SEPARADOR DE DECISÃO
Neste exemplo é demostrado um pondo de decisão. A partir do tipo de resposta dado ao questionamento o fluxo do processo toma uma distinta linha de continuação no processo.
FLUXOGRAMA COMPLETO
Neste exemplo é demostrado como um fluxo pode ser mapeado, distinguindo todas as categorias, deixando visualmente bem claro, respondendo intuitivamente diversos questionamentos, tais como:
- Onde o processo se inicia?
- Onde o processo finaliza?
- Quais são as responsabilidades de cada um dos atores no processo?
- Quem toma decisão sobre determinada autorização?
- A quem devo me reportar em determinada etapa?
- Dentre outros...
REFERÊNCIAS
CRÉDITOS
CRÉDITOS | |
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Elaborado por | Herson Melo - 01/06/2016 |
Revisado por | |
Aprovação final | |
"Este documento pode conter propriedade intelectual ou informação confidencial restrita ao Instituto Socrates Guanaes ou a afiliados. Qualquer uso das informações contidas neste documento, para uso externo à instituição, deve ser feito somente mediante autorização formal da direção da unidade ou do ISG. Ninguém esta autorizado a copiar ou divulgar as informações nos documentos aqui contidos ou tomar qualquer ação baseada nessas informações. Agradecemos sua cooperação."