Plano de Contingência

PLANO DE CONTINGÊNCIA

INTRODUÇÃO

O Plano de Contingência ou Plano “Alternativo”, são ações previamente planejadas que visam prover a instituição de procedimentos, controles, responsabilidades e regras simples e claras, favorecendo a continuidade dos processos após eventuais ocorrências, que possam inviabilizar o funcionamento normal da instituição.

Considerando a necessidade de tornar seguros nossos processos de trabalho e de assistência, com vistas à Segurança do Paciente e Gestão de Riscos;

Considerando que o Plano de Contingência é um documento onde estão definidas as responsabilidades estabelecidas na instituição, para atender a uma emergência, objetivando organizar, orientar, facilitar, agilizar e uniformizar as ações necessárias às respostas de controle e combate às ocorrências anormais, ou seja, “Documento normativo que descreve de forma clara, concisa e completa os riscos, os atores e suas responsabilidades para casos de eventos adversos” com o objetivo de controlar uma situação adversa e minimizar possíveis conseqüências negativas, pois favorece a continuidade no funcionamento seguro da instituição;

Estabelecemos o Plano de Constingências Institucional e Setoriais, descrevendo as medidas a serem tomadas em nossa instituição, para que nossos processos vitais voltem a funcionar plenamente, ou em estágio aceitável, no menor tempo possível, evitando que a anormalidade possa gerar perda da qualidade assistencial e prejuízos econômicos.

Desta forma, este documento concentra-se nos incidentes de maior probabilidade de acontecer. Os itens estão todos documentados e a atualização desta documentação é feita sempre que necessário. O detalhamento das medidas foi descrito com apenas o necessário para sua rápida execução, sem excesso de informações que podem ser prejudiciais numa situação crítica.

Assim, o Plano de Contingência Institucional do Hospital de Doenças Tropicais Dr. Anuar Auad define os principais processos vitais e os identifica para a criação de medidas e ações necessárias, com o objetivo de preservar colaboradores, clientes e instituição.

PLANOS DE CONTINGÊNCIAS

RELACIONADO AO PACIENTE

RELACIONADO AO PACIENTE
INCIDENTES	AÇÕES	RESPONSÁVEL PELA AÇÃO	CONTATO (ANEXO)
EVASÃO DE PACIENTE	ÁREA ASSISTENCIAL – ENFERMAGEM: Técnico em Enfermagem comunicar Enfermeiro Assistencial do setor; Enfermeiro e/ou Técnico relatar no prontuário e nos livros de registros; Comunicar Médico Assistente ou Médico plantonista da Emergência; Comunicar Núcleo Interno de Regulação; Comunicar Central de Medicação, Serviço Social e Setor de Nutrição.	Supervisores do setor e Coordenadores.	Emergência: ramal / Leonardo. NIR: ramal / Maria Rita. Serviço Social: ramal / Aparecida Caixeta. Nutrição: ramal / Sanzia ou Ana Olindina.
	SERVIÇO SOCIAL: Entrar em contato com familiares quando houver; Registrar no livro de ocorrências. Se necessário registrar Boletim de Ocorrência – BO;	Assistente social da área ou do plantão.	Telefone do Paciente: cadastro MV. Delegacia / Viatura: vide lista de telefones externos.
	MÉDICO PLANTONISTA: Lançar no prontuário do paciente: “Alta sem consentimento médico”. Em caso de Retorno do Paciente: entrada pelo setor de emergência seguindo o fluxo normal de internação com passagem pelo Acolhimento com Classificação de Risco. A Reinternação estará na dependência de disponibilidade da vaga.	Médico Assistencial da Área ou do plantão.	Não se aplica
	NÚCLEO INTERNO DE REGULAÇÃO: Realizar procedimentos no sistema para pacientes de alta.	Profissional do plantão	Não se aplica