Exibir código-fonte para Relacionando casos no Mantis

= RELACIONANDO CASOS NO MANTIS =

== CONSIDERAÇÕES ==

:Esta operação do Mantis, permite que façamos o vinculo de múltiplos casos. Para correlacionar atividades, auxiliando no processo de evitar repetição de ações, dar fácil acesso as referências históricas já documentadas, conceber uma forma mais eficaz e eficiente de gestão. Um dos vieses possíveis é que com o uso deste recurso, podemos conduzir o Mantis para que ela haja como uma das famosas ferramentas de gestão de processos, chamada '''[https://pt.wikipedia.org/wiki/Ciclo_PDCA Ciclo PDCA]''', tendo aqui no Mantis uma série de recursos ainda mais produtivos do que os recursos do Ciclo PDCA gerido em outras ferramentas, dentre estes recursos, destacam-se: 
:* Acompanhamento dinâmico e em tempo real do atual status das atividades;
:* Feedback ágil unindo todos os elos, do nível mais operacional ao nível mais estratégico;
:* Não necessariedade de recorrer a outros meios para se ter posições das condutas realizadas;
:* Ter acesso a tempo e a hora, a todo o histórico de eventos relacionados aos casos;
:* Ter acesso a uma ferramenta centralizada, altamente colaborativa e sem fronteiras (via internet); 
:* Ter uma ampla visão de todas atividades desenvolvidas na organização, para elaborar melhores estratégias de uso dos insumos; 
:* Gerir todo o contexto institucional, especialmente as comunicações internas formais, em uma única ferramenta; 
:* Dentre outros motivos...

== PROCEDIMENTOS ==

Para alterar o status de um novo caso no Mantis acesse o link:

https://feedback.isgsaude.org/mantis

Ao abrirmos um caso com um ou mais relacionamentos já existentes, você poderá observar na categoria '''Relações''' a lista de casos que estiverem vinculados, nesta relação podemos observar com facilidade: o tipo de vinculo estabelecido entre os casos, o o número do caso referenciado (e seu link), o status atual, a quem esta atribuído e por fim a informação sobre qual assunto trata o caso referenciado.

[[Arquivo:MantisRelacionar001.jpg|Visão geral|900px|center|link=]]

Para vincular novos relacionamentos, você deve:

# Informar o código do caso a ser referenciado;<br>[[Arquivo:MantisRelacionar002.jpg|800px|Informando relação|center|link=]]
# Definir qual a relação entre os casos;<br>[[Arquivo:MantisRelacionar003.jpg|800px|Descriminando relação|center|link=]]
# Clicar no botão '''Adicionar''' para estabelecer a nova relação;<br>[[Arquivo:MantisRelacionar004.jpg|800px|Aplicando relação|center|link=]]
 

* Por fim, vale ressaltar, que todas as alterações realizadas em um caso, são passiveis de serem rastreadas. Bastando apenas visualizar no fim de cada caso o '''Histórico do Caso'''
[[Arquivo:MantisRelacionar005.jpg|900px|Exemplo de análise de histórico|center|link=]]

== CRÉDITOS ==

{{Credito|criador=[[Herson Melo]] - 14/06/2016|revisor=|aprovador=}}


[[Category:Tecnologia da Informação]]
[[Category:MANTIS]]