Mudanças entre as edições de "Alterando status de um caso no Mantis"
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| + | ## Depois clique no botão '''Alterar Status''' (a direita da lista de status)<br>[[Arquivo:AlterarStatusCaso003.jpg|900px|frame|Exemplo de seleção de status possíveis|center|link=]] | ||
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| + | ## Se além da alteração do status, você também deseja fazer a atribuição para uma terceira pessoa, escolha o nome na lista no campo '''Atribuir a''' | ||
| + | ## No campo '''Adicionar Anotação''' você pode utilizar para descrever alguma orientação ou conduta referente a esta mudança de status | ||
| + | ## Depois destas configurações, clique no botão abaixo<br>[[Arquivo:AlterarStatusCaso004.jpg|frame|Exemplo de tela de solicitação de alteração de status|center|link=]] | ||
| + | # Após efetivada a alteração, você poderá observar que o novo status foi aplicado<br>[[Arquivo:AlterarStatusCaso005.jpg|frame|Exemplo de status alterado|center|link=]] | ||
| + | * Por fim, vale ressaltar, que todas as alterações realizadas em um caso, são passiveis de serem rastreadas. Bastando apenas visualizar no fim de cada caso o '''Histórico do Caso''' | ||
| + | [[Arquivo:AlterarStatusCaso006.jpg|frame|Exemplo de análise de histórico|center|link=]] | ||
== CRÉDITOS == | == CRÉDITOS == | ||
Edição das 19h30min de 2 de junho de 2016
ALTERANDO STATUS DE UM CASO NO MANTIS
Para alterar o status de um novo caso no Mantis acesse o link:
https://feedback.isgsaude.org/mantis
Na tela inicial "Minha visão", você poderá observar o fluxo de etapas as quais um caso pode passar, dês de sua abertura com o status de "Aberto" até seu encerramento "Fechado"
Relação das possíveis etapas de um caso
Para mover um caso entre estas possíveis etapas, você deve:
- Acessar um caso que esteja disponível a você
Exemplo de tela de visualização de caso - Na seleção de status, selecione o status que mais se adeque ao status para o qual você deseja representar
- Clique na lista e selecione o status mais adequado dentro das opções
- Depois clique no botão Alterar Status (a direita da lista de status)
Exemplo de seleção de status possíveis
- Após solicitado a alteração, o sistema te redirecionará para a tela abaixo
- Se além da alteração do status, você também deseja fazer a atribuição para uma terceira pessoa, escolha o nome na lista no campo Atribuir a
- No campo Adicionar Anotação você pode utilizar para descrever alguma orientação ou conduta referente a esta mudança de status
- Depois destas configurações, clique no botão abaixo
Exemplo de tela de solicitação de alteração de status
- Após efetivada a alteração, você poderá observar que o novo status foi aplicado
Exemplo de status alterado
- Por fim, vale ressaltar, que todas as alterações realizadas em um caso, são passiveis de serem rastreadas. Bastando apenas visualizar no fim de cada caso o Histórico do Caso
Exemplo de análise de histórico
CRÉDITOS
| CRÉDITOS | |
|---|---|
| Elaborado por | Herson Melo - 02/06/2016 |
| Revisado por | |
| Aprovação final | |
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